在来验配中心求诊的听障人士中，越是年轻越难正确面对自己的听力问题，他们甚至觉得听力问题是一种耻辱。听力损失在与他人沟通的过程种也不断给他们造成很多挫折感。一个听力有障碍的人在心理上多数会存在抑郁，孤僻，焦虑，易怒和不自信等问题，同时还会面对失业率上升，再就业几率下降和职业发展困难等困局。
他们的听力损失也影响了其它家庭成员的生活质量，并使他们在家里的权威感下降。因此，他们做的决定都很难得到家庭的理解与支持：想通过助听器改善生活家人亦存在看法，不想通过助听器改变生活家人依然不支持，这使用他们的过程更加举棋不定。所以他们配上助听器后又普遍存在急于求成的态度，一但达不成阶段性目标就立刻否定助听器的效果。
针对这些人士，验配中心除了为其选配助听器，更应为关注他们的心理建设并为其制定一组针对其个人的“私人定制”的听力方案，这些方案应是个性化的，同时也是需要听障人士积极配合的，它包括：
1、 在听力条件允许的情况下选配外形更加隐蔽的助听器。RIC形或CIC深耳道或IIC极深耳道式助听器，以保障听障人士的外形尊严。
2、双耳有效助听可以限度的保障言语清淅度。
3、在其条件允许的情况下尽量选择技术含量高的新型号的助听器，比如有蓝牙或其它相似功能的助听器。
4、让听障人士主动建立适合自己的听力目标，而不是全部依靠听力师或是听力目标。
5、鼓励听障人士在各种听声环境中建立起自信与谦恭的平衡：即努力参与听觉改善计划又勇于承认自己所处的听障情况。对自己情况要时时给予自我肯定，又要建立合理的期望值。即积极参与更多的社会活动，又勇于对身边人士告之自己的听力情况，以获得更多支持。
6、 听障人士应努力营建更有利于自己的听声环境：如尽量减少背景噪音，减少与对话者间的距离，给予唇读者有利的光线效果，要求对话者发音清晰，时可以建议使用麦克风（如果在演讲环境）。听障人士积极的态度可以帮助他们有效地利用环境提升交流优势。
“大部分的听障问题不是一日而就的，方案也并非能，所以你要试着勇敢一点，欧仕达助听器和你一起面对听障问题”！